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南京世研仪器售后服务怎么样,靠谱吗?
时间: 2018-09-13 09:49:20 浏览次数:
南京世研仪器设备有限公司为保证向客户提供优质满意的服务,提高我公司的服务质量,我公司本着“保证产品的安全性、稳定性、先进性,让用户满意”的精神,向您郑重承诺:
  南京世研仪器设备有限公司是从事凝胶成像系统、化学发光成像系统及多色荧光等实验室分析仪器的研发、生产及销售服务的国家级高新技术企业,并且专业提供定制化的强声设备,同时也是全球各领域分析设备多家最具竞争力品牌的全国代理。为保证向客户提供优质满意的服务,提高我公司的服务质量,我公司本着“保证产品的安全性、稳定性、先进性,让用户满意”的精神,向您郑重承诺:

南京世研售后服务
 
  1、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供纯正的、专业化的技术支持。
  2、为了保证产品的高可靠性和先进性,仪器零部件选用进口、国内知名品牌产品。
  3、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装。
  4、保修期:整机自安装调试合格后免费保修壹年,质保期内除人为因素损坏外,按国家三包规定免费维修。保修期开始日期为:从安装调试完成日算起。
  5、提供24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,服务网点如在消费者所在地区的,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。如属跨省市的,将在6天内做出响应并解决问题。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在48小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
  6、对超过保修期的产品实行终身维修服务。维修时只收取零部件成本费。

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